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醫療服務部組織開展外包保安、保潔服務聯合督查 攜手共建附院安全、優美新環境

發布時間:2020-11-04來源:宣傳拓展部訪問次數:

        為進一步加強我院服務管理,提升服務質量,推進醫院6S工作,為三甲復審做好準備。10月28日至30日由我院醫療服務部聯合黨政辦公室、后勤處、院感處對醫院保潔、保安服務進行督查。

        檢查組以緊急集合的方式考察了人員應急響應能力,保安人員迅速到位、紀律嚴明。隨后檢查組深入門診、臨床科室對保潔人員的日常保潔服務、院感要求等服務執行情況進行檢查,實地檢查不同區域衛生情況,測試消毒液濃度,清查抹布等保潔用品數量是否符合科室配備需求,現場提問保潔員日常保潔項目執行頻次、手衛生、不同濃度消毒液配制方法及使用區域等專業問題,并詳細記錄臨床科室醫護人員對保潔服務的意見和建議。

        檢查結束后,檢查組第一時間組織外包公司業務主管進行檢查結果反饋。李海斌院長參會聽取各部門檢查情況,向各位業務主管傳達醫院提升外包服務管理的新舉措和改善服務質量的進一步要求,并針對各項業務提出整改及指導性意見。

        附院上下將不斷切實改善醫院內外環境,提升外包業務管理和服務水平,加大凈化美化綠化力度,加強治安及交通環境治理,為患者全面營造整潔衛生、安全有序、文明和諧的就醫環境。

 

 

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